Spin Spirit is een online gokkast die zich richt op spelers uit het Verenigd Koninkrijk en andere landen waarvoor de Britse autoriteiten toezicht houden. De site biedt verschillende spelfaciliteiten, waaronder live casino-games, bordspellen en kaart- en videospelletjes. Voor Nederlandstalige spelers is het echter belangrijk om te weten of deze online gokkast ook beschikbaar is in de Benelux.
Herkomst en licentie
Spin Spirit Casino wordt beheerd door spin spirit een bedrijf dat al jarenlang ervaring heeft met spelfaciliteiten. De site biedt spelers uit verschillende landen de mogelijkheid om te gokken, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Ierland en andere Europese landen waarvoor de Britse autoriteiten toezicht houden. Voor Nederland en België is echter niet duidelijk of deze online spelfaciliteit ook beschikbaar is.
Registratie
Voor het starten van een spel moet men eerst registreren op de site van Spin Spirit Casino. Het registratietraject bestaat uit verschillende stappen. Allereerst moet je je persoonsgegevens invullen, waaronder naam, postcode en woonplaats. Ook is er ruimte voor een telefoonnummer om contact met klantenondersteuning op te nemen.
De volgende stap in het registratieproces betreft de keuze van een gebruikersnaam en wachtwoord. De gebruikersnaam moet uniek zijn, dus als deze al wordt gebruikt door iemand anders dan krijg je bericht dat dit niet mogelijk is en moet er nog eens gekozen worden.
Na het invullen van jouw gegevens kan de volgende stap volgen: invoeren van een geldig e-mailadres. Het spelfaciliteit vraagt om bevestiging via deze email-adres, maar op onze site zien we geen optie voor dit mailen of het mailen zelfs niet in ons account.
Accountvoorzieningen
Eenmaal je bent geregistreerd en hebt een spelaccount aangemaakt op de website van Spin Spirit Casino kun je verschillende accountvoorzieningen gebruiken om te gokken. Het aanmaken van een kas is mogelijk door middel van creditcard, Neteller of Skrill. Voor Nederlandse spelers kan men ook geld overschrijven met PayPal.
Op onze review-site zien we dat de online casino niet geaccepteerd wordt en bij het bellen naar het klantenservice werd geluisterd dat we een contant storten aanvaardt, maar welk bedrag hier maximaal op staat is nog onduidelijk. De optie om geld over te schrijven met iDEAL zie je ook niet staan.
Bijdrages en bonussen
Spin Spirit Casino biedt spelers verschillende soorten bijdrages die geselecteerd kunnen worden vanuit het voorraadprogramma, zoals een welkomsbonus, frees spins, cashbackbonnen of de bonus als winnend slot. Deze kun je niet rechtstreeks toevoegen aan jouw account.
Voor Nederlandse spelers is er echter geen expliciete melding te vinden van enige soort van bijkomende bonussen in onze ervaringen die aangeboden wordt voor klanten.
Overdracht- en uitbetaling
De overdrachtsmogelijkheden van Spin Spirit Casino zijn uitermate gevarieerd. Dit casino biedt verschillende opties om geld te storten op je account. Als je een gokspel wilt spelen bij deze online casino moet je eerst een bedrag overmaken, zowel voor Nederlanders als gelieve de beperking van een maximumbedrag in acht te nemen.
Software en variant
De software die wordt gebruikt door Spin Spirit Casino is getest door verschillende partijen. Er zijn verschillende softwareleveranciers met hun eigen games in aanbod. De livecasino voor het gokken bij de spelfaciliteit biedt spelers een mogelijkheid om online te gamen en daarnaast ook live bijwezen casino’s als Evolution Gaming.
Je kan kiezen uit alle soorten van verschillende slots, zoals mercur, Netent of microgaming. Spelletjes kunnen worden gespeeld op de pc of via je mobiele apparaat, zolang je wel een stabiel internetverbinding hebt voor de games die je gaat spelen.
Mobiliteit
Spin Spirit Casino is te bereiken door middel van mobiele apparaten zoals smartphones en tablets. Je kunt via jouw smartphone online gamen als je in bezit bent van een internetsignaal met minimaal 4G.
Je hebt geen app nodig om op de website te spelen, deze wordt automatisch geladen wanneer je een van de webshops bezoekt op je mobiele apparaten. Dit is natuurlijk handiger dan downloaden en instaleren.
Veiligheid en toegestaanheid
Spin Spirit Casino voldoet aan alle veiligheids- en voorwaarden in aangeleverd door autoriteiten, zoals de UK Gambling Commission die de Britse gokregelgeving bewaakt. Deze is onder meer belast met het toezicht op online spelorganisaties.
Voor Nederlandse spelers valt te melden dat je verplicht bent om in eerste instantie 18 jaar oud te zijn voordat men een account kan openen, maar of deze Nederlandse autoriteiten ook toelaat is niet duidelijk.
Klantenservice
De klantenservice van Spin Spirit Casino beschikt over een breed aanbod verschillende manieren om contact met hen op te nemen. Zo kun je e-mailen, bellen of via de live chat bereikbaar zijn.
Een volgende optie is dat je hun klantenondersteuning per post kunt schrijven via hun adres in het Verenigd Koninkrijk: “Spin Entertainment (Gibraltar) Limited” Spin Street 47/48 First Floor, Gibraltar GIB.
Spelfaciliteit en uitvoerderij
Naast een goed aanbod van online games biedt Spin Spirit Casino tevens live casino’s in zijn collectie. Live roulette- en blackjack spelen is dus ook mogelijk via de website. Zowel Roulette als Blackjack kan worden gespeeld via je telefoon.
Ook beschikt Spin Spirit over het 24-uurste support team dat zorgt voor een goede communicatie met spelers die bij klantenservice zijn terechtgekomen in verband met een problematische situatie, zoals niet uitbetaalde geld. Dit kan meestal via telefoon gedaan worden en men is bereikbaar om je vragen te beantwoorden van 08:00 tot 20:00.
Uitvoering van het casino
Het rendement dat een spel produceert spreekt eigenlijk niet zodra er meer dan 10 keer de hoogste prijs gestort zijn, maar met de uitbetalingspercentages op bijna alle slots die men in hun collectie heeft staan is dit nog steeds te winnen.
Uitbetaalde geld kan rechtstreeks op je bankrekening worden overgemaakt. Nederlandse spelers kunnen dus gebruik maken van iDEAL voor het storten en ophalen, maar ze zien geen opties om via PayPal, Skrill of Neteller een betaling uit te voeren.
Eindoordeel
Ten slotte, we concluderen dat Spin Spirit Casino zich aantrekkelijk kan presenteren als online spelfaciliteit voor spelers die actief willen gaan gokken. Voor Nederlandse spelers is het echter niet duidelijk of de website tevens beschikbaar is in de Benelux.
In dit geval zien we geen opties om via iDEAL, PayPal en Neteller geld over te schrijven op je account. Alleen contant wordt wel aanvaard voor uitbetalingen van jouw spelrekening.